Castle Clash: L'Ultime Duel Aujourd'hui: 0    Discussions: 27362

Modérateur: YangBLcorneas1

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[Aide et support] bug ecran noir au lancement du jeu

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#1
Publié à 2019/10/28 7:19:44 PM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

bonjour, quand je lance le jeu , j'ai le logo IGG qui s'affiche et ensuite écran noir et ça depuis la maj heure d'hivers.

j'ai tenté de vider le cache,pprimer les données, désinstaller le jeu, supprimer le fichier IGG dans "android" avant de réinstaller le jeu mais rien n'y a fait , toujours écran noir après le logo IGG.

j'ai aussi tenter en installant le jeu sur mon tel pro pour test, donc j'installe pour la 1ere fois un jeu sur ce tel et la, bin pas mieux logo igg puis écran noir.

que ça le fasse sur 2 support différent me laisse penser que ça vient d'igg!

avez vous aussi ce bug?
merci

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#2
Publié à 2019/10/29 5:04:11 AM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

Oui moi aussi j'ai le même problème sur ma tablette, mais il fonctionne sur mon téléphone....

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#3
Publié à 2019/10/29 12:38:39 PM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

moi aussi même problème aprés la mise a jour.
Que faire?

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#4
Publié à 2019/10/29 7:12:50 PM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

Hello,

personnellement, je n'ai pas ce bug, mais je vous tient au courant si j'ai des nouvelles de ceux-ci ainsi que la manière d'y régler ! :)

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Corneas,
libérateur d'un monde paisible....
Modérateur du forum CCFR
#5
Publié à 2019/10/30 12:05:59 PM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

J ai le meme soucis  sur zenfone 2 et samsung galaxy tab 4...

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#6
Publié à 2019/10/30 2:16:03 PM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

Problème résolu pour moi. Je viens de faire une mise à jour d'environ 3Mo ...... et ça marche..

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#7
Publié à 2019/10/30 7:33:18 PM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

bonjour,
super igg a été réactif à ce problème :)
la petite maj de 3Mo a aussi résolu ce bug pour ma tab Archos et mon tel pro.

merci encore

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#8
Publié à 2019/10/31 12:19:10 PM | Montrer uniquement l'auteur de la publication

problème résolu après la mise a jour, bonne réactivité.
Merci :):D

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